Notre collectif se retrouve autour d'un trait commun. Celui de prendre plaisir à faire plaisir.

Agent de réservation ( H/F) - Poste en CDD

    Description

    REJOIGNEZ BEAUMIER … notre collectif se retrouve autour d'un trait commun.


    Celui de prendre plaisir à faire plaisir… Vous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité.


    Nous sommes persuadés que les grands projets ne sont jamais menés par une seule et même personne. Nous partageons collectivement la réussite. La passion, le dynamisme, la bienveillance, et l'intérêt pour notre marque et ses valeurs sont les savoirs être clefs pour nous rejoindre.


    Venez partager nos valeurs : travail d'équipe, engagement, environnement, partage, leadership, confiance, et les faire vivre au quotidien au sein du collectif.


    Chaque collaborateur devient un des ambassadeurs essentiels à la réussite de notre collectif !

    https://www.youtube.com/watch?v=CJFRpss78Tc

    Les avantages :

    - Mutuelle

    Mission

    L’Agent(e) de Réservation a la responsabilité de la réservation d’une entité sous toutes ses formes : téléphone, email ou en direct.

    Il/elle assure la prise des réservations, les opérations qui s’y rapportent (confirmation au client, mise à jour des plannings, communication avec les autres services de l’hôtel, etc.) développe et optimise les ventes de chambres dans le respect des objectifs fixés par la Direction.

    Il/elle est en lien avec les services internes de l’hôtel (réception, commercial) et avec les intermédiaires de distribution (IDS, GDS, agences de voyages, tour-operators…)

    Dans la mesure où il/elle représente et véhicule l’image de l’Entreprise, il est indispensable que son comportement soit irréprochable et soit en cohérence avec les valeurs BEAUMIER.

    Profil

    Expériences :

    Première expérience réussie d’agent de réservation / chargé de clientèle / réceptionniste en hôtellerie de luxe

    Connaissances :

    Capacité à développer un chiffre d’affaires tout en étant capable de respecter les normes de qualités attendues pour un établissement haut de gamme

    Informatique :Pack Office et OPERA

    Langues : Français et Anglais (bilingue), la pratique d’une 3e langue peut être un plus